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I nostri servizi in breve

Siamo gli esperti nel settore dei transpallet e rinomati per la nostra competenza e il nostro servizio eccezionale. E anche dopo l'acquisto, saremo sempre al vostro fianco. Sappiamo quanto i guasti di un transpallet possano causare quotidianamente - spesso un effetto domino di ritardi e costi! Vi aiutiamo a utilizzare i vostri transpallet Pallit in modo affidabile, sicuro e conforme alla normativa.

high five

Garanzia di 5 anni

I transpallet Pallit sono robusti e potenti, anche a lungo termine. Ecco perché tutti i nostri transpallet Pallit sono dotati di una garanzia di base di 5 anni. I transpallet Pro beneficiano della nostra garanzia Plus con una copertura più completa. Ripareremo qualsiasi guasto che si verifichi durante questo periodo, entro i termini della garanzia.

Assistenza tecnica a vita

Domande tecniche sul vostro transpallet Pallit? I nostri esperti vi forniranno assistenza telefonica gratuita di primo livello, indipendentemente dal fatto che il vostro transpallet abbia 2 o 10 anni.

Qualità a basso prezzo

I nostri transpallet sono progettati e realizzati tenendo conto di una lunga durata, di una manutenzione ridotta e di un'elevata disponibilità operativa. I nostri transpallet sono quindi ideali per un uso quotidiano, pesante e intensivo.

Riparazione in loco

Rischio di guasto? I guasti sono sempre fastidiosi. I nostri tecnici vi visiteranno sul posto e ripareranno il vostro transpallet, se necessario, sia in Germania che in altre parti d'Europa. E se siete coperti da garanzia, le riparazioni sono ovviamente gratuite.

Ricambi entro 24 ore

Disponiamo di uno stock di ricambi, tra cui ruote, rulli, kit di guarnizioni, freni, batterie e molto altro ancora per i transpallet Pallit. Su richiesta, possiamo spedirveli con consegna espressa entro 24 ore!

Ispezione degli articoli in uscita

Controlliamo OGNI transpallet e transpallet elevatore elettrico Pallit prima che vi venga consegnato da un'azienda di trasporto. Si tratta di una prassi ovvia, ma non tutti i produttori e i rivenditori lo fanno.

Servizio extra

Servizio di manutenzione

Offriamo una manutenzione regolare o una tantum dei vostri transpallet e transpallet elevatori Pallit presso la vostra sede. Il controllo di olio, catene di carico, batterie e molto altro a intervalli regolari di manutenzione riduce il rischio di guasti e risolve i problemi prima che si presentino.

wartung von hubwagen
Servizio extra

Ispezioni annuali

Offriamo ispezioni sul posto dei vostri transpallet, transpallet elevatori e scaffalature in conformità alla normativa DGUV/UVV.

hubwagen uvv prüfung
batterieservice für hubwagen
Servizio extra

Istruzioni annuali

Offriamo corsi di formazione online per transpallet, transpallet elevatori e muletto. Secondo la DGUV, siete obbligati a istruire annualmente i vostri dipendenti.

Servizio extra

Assicurazione guasti ai macchinari

La nostra garanzia per i transpallet Pallit non copre tutti i danni. Anche marchi come EP non offrono una copertura totale in garanzia. Con l'assicurazione contro la rottura della macchina, siete protetti contro ogni eventualità, ad esempio per colpa vostra: meglio prevenire che curare. Questo può essere particolarmente utile per i carrelli elevatori.

Garanzia di 5 anni

I transpallet Pallit sono robusti e potenti, anche a lungo termine. Ecco perché tutti i nostri transpallet Pallit sono dotati di una garanzia di base di 5 anni. I transpallet Pro beneficiano della nostra garanzia Plus con una copertura più completa. Ripareremo qualsiasi guasto che si verifichi durante questo periodo, entro i termini della garanzia.

Assistenza tecnica a vita

Domande tecniche sul vostro transpallet Pallit? I nostri esperti vi forniranno assistenza telefonica gratuita di primo livello, indipendentemente dal fatto che il vostro transpallet abbia 2 o 10 anni.

Qualità a basso prezzo

I nostri transpallet sono progettati e realizzati tenendo conto di una lunga durata, di una manutenzione ridotta e di un'elevata disponibilità operativa. I nostri transpallet sono quindi ideali per un uso quotidiano, pesante e intensivo.

Riparazione in loco

Rischio di guasto? I guasti sono sempre fastidiosi. I nostri tecnici vi visiteranno sul posto e ripareranno il vostro transpallet, se necessario, sia in Germania che in altre parti d'Europa. E se siete coperti da garanzia, le riparazioni sono ovviamente gratuite.

Ricambi entro 24 ore

Disponiamo di uno stock di ricambi, tra cui ruote, rulli, kit di guarnizioni, freni, batterie e molto altro ancora per i transpallet Pallit. Su richiesta, possiamo spedirveli con consegna espressa entro 24 ore!

Ispezione degli articoli in uscita

Controlliamo OGNI transpallet e transpallet elevatore elettrico Pallit prima che vi venga consegnato da un'azienda di trasporto. Si tratta di una prassi ovvia, ma non tutti i produttori e i rivenditori lo fanno.

Servizio extra

Servizio di manutenzione

Offriamo una manutenzione regolare o una tantum dei vostri transpallet e transpallet elevatori Pallit presso la vostra sede. Il controllo di olio, catene di carico, batterie e molto altro a intervalli regolari di manutenzione riduce il rischio di guasti e risolve i problemi prima che si presentino.

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Servizio extra

Ispezioni annuali

Offriamo ispezioni sul posto dei vostri transpallet, transpallet elevatori e scaffalature in conformità alla normativa DGUV/UVV.

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Servizio extra

Istruzioni annuali

Offriamo corsi di formazione online per transpallet, transpallet elevatori e muletto. Secondo la DGUV, siete obbligati a istruire annualmente i vostri dipendenti.

Servizio extra

Assicurazione guasti ai macchinari

La nostra garanzia per i transpallet Pallit non copre tutti i danni. Anche marchi come EP non offrono una copertura totale in garanzia. Con l'assicurazione contro la rottura della macchina, siete protetti contro ogni eventualità, ad esempio per colpa vostra: meglio prevenire che curare. Questo può essere particolarmente utile per i carrelli elevatori.

Domande frequenti

Cosa succede in caso di guasto? Dopo un uso intensivo, in alcuni casi può essere necessaria una riparazione. In tal caso, creare un ticket di assistenza con noi. Descrivete brevemente il guasto e allegate foto, dettagli del dispositivo, data di acquisto e prova d'acquisto. Esamineremo il vostro caso e lavoreremo con voi per trovare la soluzione migliore: come è possibile eliminare il guasto in modo rapido ed economico? È necessario l'intervento di un nostro tecnico dell'assistenza in loco? È necessario un dispositivo sostitutivo? Il danno è coperto da garanzia? Troveremo una soluzione per evitare i tempi di inattività.

Cosa è coperto dalla garanzia di cinque anni? Tutti i transpallet, i transpallet elevatori e le tavole elevatrici del marchio Pallit sono robusti e potenti, anche a lungo tempo. Sono esclusi dalla garanzia i componenti soggetti a usura (ad esempio ruote, cuscinetti a sfera, guarnizioni, lampade), le batterie, i motori, l'impianto idraulico e le parti mobili e scorrevoli. Tutti i nostri transpallet Pro sono coperti da una garanzia Plus di portata più ampia, che comprende anche l'impianto idraulico e i motori. Scoprire di più!

Con quale frequenza deve essere effettuata la manutenzione? Una cura e una manutenzione regolari sono essenziali per garantire che il vostro transpallet o transpallet elevatore funzioni senza problemi a lungo tempo. Inoltre, le norme di sicurezza prescrivono ispezioni annuali o regolari. Offriamo contratti di manutenzione e interventi di manutenzione una tantum presso la vostra sede.

Avete altre domande sul nostro supporto tecnico e sui nostri servizi? Saremo lieti di informarvi e consigliarvi!

Guide per l'utente

Pallit Wiki