Logistica contrattuale
Discussione del contratto
Definizione: il termine logistica contrattuale si riferisce alla cooperazione a lungo termine tra un’azienda e un fornitore di servizi logistici e viene definita da un contratto di servizio. Il fornitore di servizi logistici a contratto si assume i compiti logistici e funge da collegamento tra azienda e cliente. Si parla anche di logistica conto terzi o 3PL (Third-Party Logistics).
Indice dei contenuti
Aree di competenza
La logistica contrattuale prevede l’esternalizzazione dei processi logistici. Il produttore si affida a un fornitore di servizi logistici. Oltre alle tipiche attività logistiche come stoccaggio e trasporto marittimo, aereo o terrestre, la logistica contrattuale comprende interi pacchetti di servizi dove vengono offerti servizi logistici aggiuntivi, come la tracciabilità della spedizione o servizi non logistici, come le attività di assemblaggio, per fornire alla clientela un valore aggiunto.
La logistica contrattuale si riferisce all’intera gestione della catena di fornitura: dalla produzione della merce alla consegna al cliente; a volte si occupa anche di logistica degli approvvigionamenti. Altre aree di responsabilità sono le seguenti:
- Trasporto merci, consegna, stoccaggio, gestione del magazzino, etichettatura e picking
- Pianificazione e progettazione di catene di fornitura
- Esecuzione degli ordini
- Tracciabilità delle spedizioni
- Contabilità e recupero crediti
- Progettazione di impianti industriali
- Ispezione di qualità
- Assemblaggio finale o parziale
Caratteristiche
Integrazione di diversi servizi logistici: vedi aree di responsabilità.
Alto grado di personalizzazione del servizio: nella logistica contrattuale, i servizi sono adattati alle esigenze individuali del rispettivo fornitore. Grazie alla forte integrazione nella catena del valore del cliente, all’elevato grado di personalizzazione e all’impegno contrattuale, il fornitore di logistica contrattuale non può essere sostituito a breve termine.
Salvaguardia contrattuale a lungo termine del rapporto commerciale: a differenza delle relazioni commerciali basate su “transazioni”, che possono essere annullate in qualsiasi momento, nella logistica contrattuale la partnership e i relativi diritti e obblighi di entrambe le parti sono definiti in un contratto scritto. La durata minima dei servizi di logistica contrattuale è di circa un anno. Nella pratica, la durata di un contratto è compresa tra 3 e 5 anni.
Vantaggi della logistica contrattuale
- Risparmio sui costi
- Affidabilità della pianificazione
- Concentrazione dell’azienda sulle competenze chiave
- Maggiore prevedibilità della logistica di magazzino e dei fornitori
- Costi più bassi per il personale, i sistemi di trasporto e la flotta
- Relazioni commerciali a lungo termine
- Concetti logistici collaudati
- Maggiore qualità delle consegne
- Affidabilità della pianificazione e trasparenza dei costi
- Utilizzo dei vantaggi della specializzazione
- Contabilità dei costi trasparente
Svantaggi della logistica contrattuale
Uno svantaggio essenziale della logistica a contratto è che, a causa dei lunghi periodi di contratto, il fornitore di servizi logistici non può essere semplicemente sostituito da un altro. Questo può essere problematico se la collaborazione non funziona.
- Difetti di qualità
- Alti costi iniziali
- Grande sforzo di negoziazione fino alla conclusione del contratto
- Vincolante
- Insolvenza o spese di trasporto eccessive del fornitore del servizio
Se entrambe le parti si considerano e si trattano come partner e vogliono contribuire al successo, gli svantaggi possono trasformarsi in vantaggi. La scelta del partner giusto è estremamente importante. La trasparenza, le qualifiche dei dipendenti e il rapporto qualità-prezzo sono essenziali.
